
使用食堂服务承诺书范文(精选3篇)
一、服务态度承诺;
1、加强自身学习提高素质,规范文明礼貌用语,在任何时候任何情况下,绝不与就餐职工发生争执,耐心细致做好服务工作,树立良好的自身形象。
2、在工作期间,要穿工作服和戴口罩,衣着整洁,穿着整齐,符合工作要求,不脱离岗位、不串岗,确保就餐人员早到早吃、晚到晚吃,西餐窗口专售。
3、对就餐职工反映的任何问题,努力做到及时解答妥善处理,落实首问负责制。
二、服务质量承诺:
1、所有主副食品实行明码标价,不擅自提高价格,让就餐职工感受到实实在在的服务和享受,明明白白的用餐。
2、严把质量关,保证销售或使用的食物无变质、过期,不合格,禁止销售“三无”产品。
3、努力增加花色品种供应,不断推出新菜品,调整花样,积极引进不同风味,不同特色的早餐和菜肴。
4、对烹饪菜肴的蔬菜一定要洗干净后烹制,决不让泥沙、杂草、虫子等异物带进餐桌和饭碗里,如发现此类情况甘愿受罚。
5、确保每顿饭菜的“花样品种不少于规定的标准。
6、所有饭菜推车用后洗净归还原处,否则罚10元。
三、员工纪律承诺:
1、严格遵守食堂各项规章制度和劳动纪律,维护食堂整洁卫生环境。
2、严格遵守学校劳动纪律规定,按时完成劳动任务,处理好与餐厅的沟通关系。
承诺人:xx中学食堂管理部
日期:20xx年1月1日